线上预约、线下核销、仪式同步——这是天选智创智能祭拜系统为祭扫场景搭建的一体化联动机制。家属在微信小程序完成预约并拿到专属二维码，到厅扫码即可启动现场祭拜终端；未能到场的亲属通过直播与天堂信箱同步参与。线上与线下不再是两套流程，而是同一个祭拜事件的两种入口，既缓解高峰期拥堵，也让每一次追思都留下可查的记录。
一个二维码：线上预约与线下核销打通
家属在祭拜小程序中选择祭拜厅与时间段，填写预约人、随行人员和祭拜对象后，系统生成一张唯一预约二维码，可分享给亲属共同使用。这张二维码同时是线下终端的"入场凭证"：到厅后在祭拜终端扫码即可完成身份核验，直接进入仪式流程控制页面，不必重复登记。
对不习惯使用小程序的家属，系统保留了刷卡通道：管理端为逝者开通祭奠卡后，家属在终端刷IC卡即可开启祭拜影音系统。二维码、IC卡、管理员账号三种验证方式并存，覆盖家属自助与工作人员代操作两类场景。
远端亲属不只是旁观者
无法到场的亲属通过分享进入线上，可同步观看仪式直播；家属提交的天堂信箱留言，经管理端审核后可在祭拜厅电子屏上呈现，让远端的追思与现场仪式同频。集体公祭同样适用：现场由终端统一控制音视频与流程环节，远端家属在云端观看并留言，线上线下共享同一条仪式时间线。
终端内置的仪式流程从怀念生平、瞻仰影像、燃烛上香、呈现祭品、烧祭仪式、叩拜礼祭到祝福祈愿、仪式结束，共 8 个环节，并支持纪念影集与短视频循环播放。现场灯光与柜锁等硬件由终端统一联动控制，虚拟烛光、音效与家属真实的鞠躬动作相互配合，形成完整的仪式节奏。
线上指令可以直达线下设备
家属在小程序完成身份验证并绑定已认购福位后，线上即可查看福位位置、有效期与关联逝者信息，并对福位门锁发起一键开柜、启动祭拜仪式等指令，直接作用于厅内实体设备。
管理端：把线上线下记录合到一处
联动的前提是数据统一。管理端的祭拜大厅模块提供线上线下一体化祭扫服务，把预约记录、代祭扫业务、天堂信箱留言与线下设备状态集中管理：预约记录展示祭拜厅、随行人数、预约时间与状态，可按现场情况安排仪式或取消预约；设备管理实时显示电子屏、音响的在线/离线状态，并支持远程重启。
分时设置则用线下承载能力反向约束线上放号：管理端设置每日分时段（例如上午 8:00-12:00、下午 13:00-17:00）与最大提前预约天数后，规则自动同步到家属小程序，把高峰压力分散到全天。对运营方而言，这正是智慧殡葬在服务端最直接的数字化管理动作——流量可预约、记录可查询、设备可监控。
总结
一码贯通：线上预约生成的二维码即线下终端的启动凭证，IC卡与管理员账号作为补充通道，减少现场登记与排队环节。
远端在场：直播、天堂信箱与电子屏呈现，让线上亲属同步参与线下仪式，集体公祭与日常祭拜共用同一套联动机制。
数据统一：管理端合并管理预约、代祭扫、留言与设备状态，分时设置把线下承载能力同步为线上预约规则，实现错峰与留痕。
